|
|
| ||
|
|
BereikbaarheidIn de praktijk wordt u persoonlijk telefonisch te woord gestaan dagelijks van De praktijk is weliswaar via negen lijnen bereikbaar, maar toch kan het soms voorkomen dat alle lijnen bezet zijn. Dan krijgt u na korte tijd de gelegenheid om uw naam en telefoonnummer in te spreken en wordt u terug gebeld. Dat is bedoeld voor het opvragen van uitslagen en kort overleg met dokter Meijer. U kunt ons faxen op nummer 053 53 6969 5 of mailen via: info@drmeijer.nl De praktijk is gesloten: Tijdens de crocusvakantie van 27 februari tot en met 2 maart 2012. Tijdens de tulpvakantie van 30 april tot en met 5 mei 2012 De zomervakantie van 13 augustus tot en met 31 augustus 2012
Bicomtherapie vindt tijdens de vakanties normaal doorgang. De telefonische spreekuren vervallen. Zeer dringende vragen kunt u mailen. De beantwoording van mails vindt tijdens vakanties plaats op basis van urgentie. Tijdens avonden, weekends en vakantie wordt u via het antwoordapparaat geïnformeerd over de waarneming en bereikbaarheid bij spoedgevallen. ( 0 5353 6969 7)
Klachtenregeling: Alhoewel wij er alles aan doen om u goed te helpen, kan het toch zijn dat u niet tevreden bent. Als dat het geval is dan hopen wij dat in alle openheid met u te kunnen bespreken. Mocht u toch een reden zien om een klacht in te dienen dan kunnen wij u- o.a. middels brochures -wijzen op de te volgen procedure. Klachten kunnen worden gedeponeerd bij de stichting Klachtrecht AAG en bij het Patiënten Consumenten Platform Twente. ( Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector van het ministerie van VWS).
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
|